Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
Quién es responsable de tus datos
F. Fuentes, responsable del proyecto Retalea. Puedes escribirnos a hola@retalea.com.
Qué datos recogemos
Lista de espera (web): tu email y, si decides contárnoslo, qué te gustaría hacer en Retalea, tu técnica principal y tu provincia.
App: tu email para entrar; los datos de tu perfil (nombre visible, provincia, localidad, descripción y si aceptas encargos); los anuncios y encargos que publicas con sus fotos; los mensajes, presupuestos y valoraciones que intercambias con otras personas; tus favoritos, bloqueos y denuncias; tu ubicación aproximada (redondeada a un kilómetro, solo si la activas o escribes tu localidad), y un identificador del móvil para enviarte avisos de mensajes nuevos.
Para qué los usamos
- Para que puedas usar Retalea: entrar, publicar, buscar y hablar con otras personas.
- Para mostrar tu perfil y tus anuncios a la comunidad. Tu nombre visible, tu provincia o localidad, tus anuncios y las valoraciones que recibes son públicos; tu email y tu ubicación exacta no se muestran nunca.
- Para buscar anuncios cerca de ti y calcular la distancia aproximada.
- Para avisarte en el móvil cuando te escriben, si das permiso para las notificaciones.
- Para mantener la comunidad segura: revisar denuncias y evitar fraudes y abusos.
- Para avisarte del lanzamiento y, de vez en cuando, pedirte opinión (lista de espera).
Los mensajes solo los ven las dos personas de cada conversación. Solo los revisamos si alguien denuncia esa conversación.
Base legal
En la app, la ejecución del servicio que pides al crear tu cuenta (artículo 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en mantener la plataforma segura (6.1.f). En la lista de espera, tu consentimiento (6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de la app, mientras tengas la cuenta. Al borrarla (Perfil → Editar perfil → Borrar mi cuenta) eliminamos tu perfil, anuncios, fotos, conversaciones y favoritos. Los datos de la lista de espera, hasta el lanzamiento y, como máximo, 24 meses.
Con quién los compartimos
Con nadie para fines comerciales. Usamos estos proveedores como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos, cuentas y fotos, con servidores en Irlanda, Unión Europea), IONOS (envío de los correos con tu código de acceso), Expo (envío de las notificaciones al móvil) y Vercel (alojamiento de la web, que no guarda los datos de los formularios). Para saber cuántas personas visitan la web usamos las estadísticas de Vercel, que son anónimas y agregadas: no usan cookies ni nos permiten identificarte.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, limitar u oponerte a su uso y solicitar su portabilidad escribiendo a hola@retalea.com. Para darte de baja de la lista de espera basta con un correo a esa dirección. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Consulta también las condiciones de uso.